Маркетплейсы регулярно отчитываются об активном росте продаж. Но позитивная картина наблюдается не у всех селлеров. Чтобы получать хорошую прибыль, мало просто зарегистрироваться на площадке, нужно грамотно продвигать свой магазин.
Для привлечения внутреннего трафика на маркетплейсах можно воспользоваться как платными, так и бесплатными инструментами. Например, на Wildberries мало промопредложений для продавцов, но они оказывают хорошее воздействие. AliExpress имеет широкий выбор инструментов для продвижения. При выборе подходящих инструментов стоит учитывать несколько ключевых моментов:
- фазу работы проекта – после запуска основное внимание стоит уделить повышению рейтинга;
- наличие рекламного бюджета – есть возможность использовать как платные, так и бесплатные опции продвижения;
- специфику категории товаров – комиссии за участие в различных маркетинговых мероприятиях могут сильно отличаться в зависимости от тематики продукции.
Давайте рассмотрим более подробно основные внутренние инструменты, которые широко используются на маркетплейсах, а также условия, необходимые для того, чтобы вы уже в процессе ознакомления с материалом могли составить список важных задач.
Интеграция с «Яндекс.Директом» представляет собой возможность размещения рекламы товаров на страницах поиска «Яндекса» по более привлекательным условиям, чем обычная контекстная реклама. «Яндекс.Маркет» предлагает вернуть до 100% потраченных средств в виде бонусов или до 10% от оборота на онлайн-платформе. Хоть бонусы нельзя обменять на деньги, их можно снова вложить в рекламу для продвижения товаров.Участники программы «Яндекс.Плюс» могут получить кешбэк, который увеличивает частоту их возвращения в 2,4 раза. Различные тематики определяют стоимость участия в программе: например, при покупке автотоваров покупатели могут получить 3%-й кешбэк, где 2% компенсируются вами, а 1% – маркетплейсом. Отметка с указанием накопленных баллов делает вашу карточку более привлекательной среди других. В личном кабинете вы можете указать процент от стоимости товара, который готовы потратить на рекламу. Если ваша ставка превышает конкурентов, вам будут предоставлены лучшие позиции в рекламных кампаниях.
"Создавайте промокоды для товаров в личном кабинете, они будут автоматически доступны покупателям. Никакой комиссии за использование этого инструмента. Рекламные карточки размещаются в различных блоках и категориях, обеспечивая выдачу и привлекая внимание. Основное преимущество - оплата процента только при успешной покупке пользователя. Площадка утверждает, что товары из рекламной кампании продаются чаще на 20%."
Методы продвижения продукции на Wildberries
Публикация рекламы в карточках товаров конкурентов предоставляет возможность привлечь внимание аудитории, готовой к покупке, с помощью цены, изображения или характеристик. Оплата производится за каждые 1000 просмотров, независимо от числа кликов или продаж.
Размещение продукции в блоке "Рекомендации" позволяет Wildberries автоматически подбирать до 6 аналогичных товаров для каждого продукта, которые могут заинтересовать покупателя. Для исключения конкурентов из этого раздела необходимо настроить свои рекомендации для каждого артикула. Главное - чтобы все предложения были в наличии.
Для продвижения продукции на платформе Ozon доступны различные инструменты. Один из них - размещение рекламы в поисковой выдаче или каталоге маркетплейса. Вы сами устанавливаете ставку в процентах от цены товара, которую готовы выплатить за каждую продажу (минимальная ставка - 0,5%). Основное преимущество данного способа заключается в том, что вы тратите средства только в случае, если клиент приобретает продукт. По данным платформы, до 60% заказов происходят из поиска или каталога.
Еще одним полезным инструментом для продвижения товаров на Ozon является система отзывов за баллы. Этот инструмент особенно эффективен на начальном этапе продвижения, так как помогает получить больше отзывов, что в свою очередь способствует более быстрому увеличению рейтинга.
Участие в программе Ozon Premium отличается высокой конверсией товаров с отзывами. Когда клиент делится своим мнением, взимается комиссия Ozon и баллы, которые вы заранее устанавливаете.
Кешбэк для подписчиков Ozon Premium зависит от базового процента от стоимости товара, дополнительного от маркетплейса и повышенного по вашему желанию. Участие в программе дает вашему магазину статус «Premium-продавца», лучшие позиции в поиске и ускоренную доставку на 7%.
Увеличение продаж и среднего чека возможно путем привлечения целевой аудитории. Владельцы премиум-подписки делают заказы в три раза чаще и на 60% больше. Предложение комплектов со скидкой для увеличения среднего чека - эффективный метод. В блоке "Вместе дешевле!" можно разместить комплекты, состоящие из одного или двух связанных товаров. Установите сами размер и тип скидки, чтобы заинтересовать посетителей и удержать их от перехода к конкурентам.
Инструменты для рекламы и продвижения на OZON и AliExpress предлагают различные способы увеличения продаж и привлечения клиентов.
Участие в акции "Почти даром" на AliExpress позволяет получить больше отзывов от покупателей, что влияет на рейтинг и конверсию товаров. Товары продаются за символическую цену в 1 рубль, при этом доставку оплачивает продавец. Однако, если покупатель откажется писать отзыв или сделает это нечестно, деньги не возвращаются, а пользователь лишается возможности участвовать в подобных акциях.
Другим популярным инструментом являются купоны на заказ, предоставляемые на AliExpress. Они предоставляют скидку на заказ при покупке на определенную сумму. Этот метод помогает увеличить объем продаж, так как все посетители маркетплейса видят доступные купоны.
Инструменты для привлечения клиентов. Рост популярности магазина зависит от числа подписчиков, которых можно увеличить с помощью купонов при подписке. Промокоды, создаваемые продавцами, предлагают скидки на товары при определенных условиях. Они публикуются на страницах товаров и магазина, позволяют отслеживать эффективность рекламы и делятся в соцсетях. Каждый код может быть уникальным для разных рекламных источников, обеспечивая контроль и эффективность.
Для продвижения товаров на маркетплейсах необходимо использовать внешние инструменты. Например, подключение внешнего трафика необходимо не только при исчерпании внутренних ресурсов, но и для повышения рейтинга магазина. Это помогает увеличить количество продаж, получить больше отзывов, улучшить конверсию и подняться в топе. Использование внешних площадок позволяет расширить воронку клиентов и не ограничиваться посетителями одного маркетплейса. Хороший трафик может быть привлечен через контекстную и таргетированную рекламу, SMM и партнерство с блогерами или мнениями лидеров. Поговорим о преимуществах каждого из этих инструментов более подробно.
Привлекательная реклама контекста отлично привлекает уже готовых к покупке пользователей, обеспечивая высокую конверсию. Оптимально настраивается в «Яндекс.Директе», где вы можете выбрать оплату за клики или показы. Пользователи, которые ищут ваш товар прямо сейчас или недавно, увидят вашу рекламу. Для работы с «Яндекс.Маркетом» рекомендуется запускать кампании через внутренний интерфейс, чтобы использовать преимущества площадки.
Для привлечения внимания к вашему бизнесу, можно воспользоваться рекламными возможностями социальных сетей, таких как "ВКонтакте" и "Одноклассники", а также платформы MyTarget, сотрудничающей с различными площадками Mail.ru. Эти инструменты помогут определить целевую аудиторию и привлечь пользователей к вашим продуктам или услугам. Однако нельзя быть уверенным, что все просмотревшие вашу рекламу будут сразу же совершать покупку.
Для примера, рассмотрим возможные варианты таргетинга для интернет-магазина "Садовод" на платформе MyTarget. Здесь можно использовать разнообразные форматы рекламы, такие как карусели с продуктами или баннеры. Пользователь, увидев рекламу, может перейти на страницу вашего магазина или на конкретный товар. Оплата за рекламу происходит в зависимости от количества переходов или показов объявления.
Возможность размещения рекламных записей в формате "карусель" на платформе "ВКонтакте" представляет собой новую перспективу для influence-маркетинга. Реклама у блогеров и лидеров мнений направлена на увеличение охвата аудитории и привлечение лояльных клиентов. Важно отметить, что такой вид рекламы является естественным и не вызывает негативных эмоций у пользователей. Оплата за размещение обсуждается напрямую с блогером или через специализированные платформы, также возможны варианты бартера. Формат рекламы может варьироваться в зависимости от продукта и особенностей контента, предпочтений конкретного инфлюенсера: от постов и обзоров до видео-контента и распаковки посылок.
Выбирая направление работы в сфере продаж, предпочтительнее ориентироваться на блогеров и мнений лидеров, у которых количество подписчиков находится в диапазоне от 10 000 до 100 000. Это позволит сэкономить на расходах, улучшить лояльность аудитории и повысить конверсию до 4–8%, в отличие от блогеров с миллионами подписчиков, у которых степень вовлеченности составляет всего 1–2%.
Параллельно с этим, важно учитывать, что эффективное воздействие на аудиторию магазина на маркетплейсе можно обеспечить с помощью комплексной работы в социальных сетях. Считается, что для принятия решения о покупке потребитель нуждается в не менее чем 7 контактах с брендом. В этом контексте использование социальных сетей позволяет обеспечить максимальное число контактов с минимальными затратами.
Привлечение трафика, увеличение лояльности и стимулирование продаж - все это достигается через использование SMM. Начните с создания сообщества заинтересованных пользователей, чтобы предложить им товары без дополнительных затрат на сторонние платформы. Этот метод эффективно увеличивает узнаваемость и приводит поток клиентов.
Мы представили вам последний инструмент в нашей статье. Надеемся, что вы теперь обладаете базовыми знаниями о способах продвижения магазина на популярных площадках и сможете построить стратегию для роста продаж.
Желаете стабильные продажи без лишних забот?
Обратитесь в наше агентство, где мы успешно работаем с различными магазинами, достигая поставленных целей. Наши кейсы говорят сами за себя. Свяжитесь с нами для дальнейшего сотрудничества через чат или звонок.Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.